1. Сведения об операторе персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта puzat.ru в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
| Оператор ПД | Общество с ограниченной ответственностью «ПУЗАТ» (ООО «ПУЗАТ») |
| ИНН / ОГРН | 1841110613 / 1231800006811 |
| Юридический адрес | 426011, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Красноармейская, д. 127, офис 710 |
| E-mail для обращений | support@puzat.ru |
Оператор обязан уведомить Роскомнадзор об обработке персональных данных в соответствии со ст. 22 152-ФЗ.
2. Основные понятия
В настоящей Политике используются следующие термины:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Оператор — юридическое лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
- Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Субъект персональных данных — пользователь сайта puzat.ru, чьи персональные данные обрабатываются оператором.
- Согласие — свободное, конкретное, информированное и сознательное волеизъявление субъекта на обработку его персональных данных.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных пользователей:
3.1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно при регистрации
- Фамилия, имя (в ряде форм)
- Адрес электронной почты
- Номер мобильного телефона
3.2. Данные, собираемые автоматически при посещении сайта
- IP-адрес устройства
- Тип и версия браузера
- Языковые настройки браузера
- Дата и время обращения к сайту
- Адреса запрашиваемых страниц (URL)
- Файлы cookie
Специальные категории персональных данных (расовое происхождение, политические взгляды, состояние здоровья и т.п.) оператором не обрабатываются.
4. Цели обработки персональных данных
| Цель обработки | Правовое основание (ст. 6 152-ФЗ) |
|---|---|
| Регистрация пользователя на сайте и предоставление доступа к сервисам | Согласие субъекта (ст. 6, ч. 1, п. 1) |
| Информирование об акциях, мероприятиях и новых продуктах посредством звонков и SMS | Согласие субъекта (ст. 6, ч. 1, п. 1) |
| Направление информационных, рекламных и иных рассылок по электронной почте | Согласие субъекта (ст. 6, ч. 1, п. 1) |
| Техническое обеспечение работы сайта, выявление и устранение ошибок | Законный интерес оператора / Согласие (ст. 6, ч. 1, п. 1, 5) |
| Аналитика поведения пользователей для улучшения качества сервиса | Согласие субъекта (ст. 6, ч. 1, п. 1) |
| Ответы на обращения и запросы пользователей | Согласие субъекта (ст. 6, ч. 1, п. 1) |
5. Порядок получения согласия
Согласие на обработку персональных данных оформляется путём проставления пользователем отметки (галочки) в специальном поле формы регистрации рядом с текстом: «Я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности и даю согласие на обработку моих персональных данных».
Согласие является добровольным. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие, направив письменное заявление на e-mail оператора. После отзыва согласия оператор прекращает обработку ПД и уничтожает их в срок, не превышающий 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
6. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки (ст. 5, ч. 1, п. 7 152-ФЗ):
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Данные зарегистрированного пользователя (ФИО, e-mail, телефон) | До момента удаления учётной записи или отзыва согласия, но не более 3 лет с момента последней активности |
| Технические логи (IP, тип браузера, URL) | Не более 1 года |
| Переписка с поддержкой | 3 года с даты последнего обращения |
| Данные об отписке от рассылки | 3 года (для подтверждения факта отписки) |
По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются в срок не более 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ (ст. 21 152-ФЗ).
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц исключительно в целях, указанных в разделе 4 настоящей Политики:
- Сервис рассылок eSputnik (esputnik.com) — для осуществления e-mail рассылок пользователям, давшим согласие на их получение.
- Сервис push-уведомлений push.world — для доставки push-уведомлений пользователям, давшим согласие на их получение.
Передача персональных данных третьим лицам в иных случаях не осуществляется без отдельного согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Указанные сторонние сервисы имеют собственные политики конфиденциальности. Оператор рекомендует пользователям ознакомиться с ними на соответствующих сайтах.
8. Трансграничная передача персональных данных
Передача персональных данных на территорию иностранных государств осуществляется только при условии соблюдения требований ст. 12 152-ФЗ. Первичный сбор, запись, систематизация и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ст. 18.1 152-ФЗ).
В случае использования сторонних сервисов, зарегистрированных за пределами РФ, оператор обеспечивает адекватную защиту прав субъектов персональных данных.
9. Использование файлов cookie
Сайт puzat.ru использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя. Cookie используются для следующих целей:
- Обеспечение корректной работы сайта и аутентификации пользователя (необходимые cookie).
- Сохранение пользовательских настроек между сессиями (функциональные cookie).
- Анализ поведения пользователей и улучшение качества сервиса (аналитические cookie).
- Оптимизация рекламных кампаний (маркетинговые cookie — только с отдельного согласия).
При первом посещении сайта пользователю отображается баннер с запросом согласия на использование cookie. Пользователь вправе отказаться от использования cookie через настройки браузера. Отключение ряда cookie может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта.
10. Права субъектов персональных данных
В соответствии со статьями 14–17, 21 Федерального закона № 152-ФЗ пользователь вправе:
- Получить информацию о целях, способах, сроках обработки своих персональных данных (ст. 14).
- Требовать уточнения своих персональных данных, если они неполные или недостоверные (ст. 15).
- Требовать блокирования персональных данных в случае нарушения законодательства (ст. 15).
- Требовать уничтожения персональных данных после достижения цели обработки (ст. 21).
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент без объяснения причин (ст. 9, ч. 2).
- Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре: rkn.gov.ru (ст. 17).
- Обратиться в суд за защитой своих прав (ст. 17).
Для реализации своих прав пользователь направляет обращение на e-mail: support@puzat.ru. Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в течение 10 рабочих дней.
11. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа и иных неправомерных действий:
- Ограничение доступа к персональным данным — только уполномоченные сотрудники.
- Использование шифрования при передаче данных (протокол HTTPS/TLS).
- Регулярный анализ и оценка угроз безопасности персональных данных.
- Ведение журналов доступа к базам персональных данных.
12. Изменения в Политике конфиденциальности
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на данной странице. Актуальная версия всегда доступна по адресу: puzat.ru/privacy.
При существенных изменениях оператор уведомляет зарегистрированных пользователей по электронной почте не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.
13. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
| Оператор | ООО «ПУЗАТ» |
| support@puzat.ru | |
| Адрес | 426011, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Красноармейская, д. 127, офис 710 |